Alle prijzen op www.motleydenim.nl zijn in EUR en inclusief BTW. Wij behouden ons het recht voor om de prijzen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
De prijzen van onze producten kunnen in de loop van de tijd veranderen, bijvoorbeeld tijdens uitverkoop- en promotieperiodes. Als klant heb je geen recht op een prijs van een product uit een eerdere bestelling die je hebt gedaan indien de prijs van een product is gewijzigd. Bijvoorbeeld wanneer een product eerder in de aanbieding was, maar dat op dit moment niet meer is. De nieuwe, actuele prijs is geldig voor je volgende bestelling.
De minimale bestelwaarde van elke bestelling bedraagt 30 EUR.
| Vervoerder en service | Transportkosten | Gratis verzending* | Bezorgingswijze | Minimum bestelwaarde** | Levertijd*** |
| DPD Pakketpunt | 4,99€ | JA | Afhalen | 30 EUR | 3 werkdagen |
| DPD Thuisbezorging | 6,99€ | NEE | Thuisbezorging | 30 EUR | 3 werkdagen |
| DPD Bedrijfspakket | 6,99€ | NEE | B2B | 30 EUR | 3 werkdagen |
| DHL ServicePoint | 9,99€ | NEE | Afhalen | 30 EUR | 4 tot 6 werkdagen |
| DHL Thuisbezorging | 9,99€ | NEE | Thuisbezorging | 30 EUR | 4 tot 6 werkdagen |
| PostNL Thuisbezorging | 12,99€ | NEE | Thuisbezorging | 30 EUR | 4 tot 6 werkdagen |
*Gratis verzending is van kracht wanneer dit aanbod op dit moment geldig is voor deze verzendmethode. Op dit moment bieden wij gratis verzending aan als je onze sokken koopt: Motley Denim Sokken
**De minimum bestelwaarde omvat de totale minimumwaarde van alle artikelen in uw winkelwagen (exclusief verzendkosten) waarvoor deze verzendmethode beschikbaar is.
***Levertijd verwijst naar de tijd die de vervoerder normaal gesproken nodig heeft om de bestelling van de klant te bezorgen nadat het ons magazijn heeft verlaten. Bestellingen die vóór 09.00 geplaatst zijn, worden normaal gesproken nog dezelfde dag verpakt, echter kan dit niet worden gegarandeerd.
Wij accepteren de volgende betaalmethoden: iDEAL, VISA, Mastercard en Maestro.
In het onwaarschijnlijke geval dat een bepaald artikel is uitverkocht, zullen we het item uit je bestelling verwijderen, je het geld terugbetalen en de resterende artikelen van je bestelling naar je verzenden.
Als wij je een verkeerd artikel hebben toegestuurd of een artikel is verkeerd gelabeld, vragen we je om contact op te nemen met onze klantenservice. Zij kunnen je helpen om het in te wisselen voor het juiste artikel. Als je het verkeerd verzonden product niet wilt omruilen, maar het wilt retourneren om een geldteruggave te krijgen, zijn onze retourvoorwaarden van toepassing. Als je een verkeerd artikel retourneert zonder voorafgaand e-mailcontact met Motley Denim, wordt je retourzending afgehandeld volgens onze retourvoorwaarden.
Van sommige artikelen kun je als klant een bepaald maximaal aantal exemplaren bestellen. Wanneer je meerdere bestellingen plaatst met dezelfde persoonsgegevens (naam, adres, telefoonnummer of e-mailadres) dan beschouwen we dit als één bestelling waarvoor nog steeds het maximale aantal exemplaren geldt. We behouden ons het recht voor om in dat geval al je bestellingen die het genoemde artikel bevatten te annuleren.
Bij de actie Neem er X, betaal er Y krijg je het goedkoopste artikel er gratis bij. Je kunt vrij combineren met alle producten die gemarkeerd zijn met “Neem er X, betaal er Y”. Alle producten die je wilt kopen en gratis wilt ontvangen in deze actie, moeten tijdens het afrekenen in je winkelwagen zitten. Motley Denim voegt geen artikelen automatisch toe aan je bestelling en verstuurt achteraf geen producten die niet in de winkelwagen zaten op het moment van aankoop.
Voorbeeld: Bij een “Neem er 3, betaal er 2”-actie moet je 3 artikelen in je winkelwagen plaatsen – maar je betaalt er slechts voor 2.
Leeftijd
Je moet minimaal 18 jaar of ouder zijn om artikelen te bestellen bij Motley Denim.
Zodra een bestelling op onze website is afgerond kan deze niet meer worden geannuleerd door de klant. Elke bestelling die via onze check-out wordt afgerond, wordt onmiddellijk automatisch naar ons magazijn gestuurd om te worden verzameld, verpakt en geleverd volgens onze leveringsvoorwaarden. Om een bestelling te annuleren verwijzen wij je door naar onze retourvoorwaarden.
Motley Denim voert geen adrescontroles uit. Wij verzenden elke bestelling naar het door de klant opgegeven adres. Bestellingen die worden geretourneerd vanwege bezorging op een onjuist adres, worden door ons als niet opgeëist beschouwd en in rekening gebracht.
Vertraagde leveringen
Alle vervoerders waarmee wij samenwerken behouden zich het recht voor om vertraagde of verloren pakketten op te sporen in de eerste 60 dagen na de datum van een klacht. Meestal duurt het veel korter om een verloren pakket terug te vinden of tot de conclusie te komen dat een pakket verloren is gegaan en niet meer zal aankomen. Gedurende de periode dat een vervoerder naar het vertraagde of verloren gegane pakket zoekt, kunnen wij geen nieuwe bestelling versturen of tot restitutie van het verloren gegane pakket overgaan. Je kunt wél een nieuwe bestelling plaatsen, welke wij vanuit ons magazijn zullen verzenden, om vervolgens het vertraagde pakket niet op te halen wanneer dat later alsnog aankomt. Dat pakket zal in dat geval naar ons worden geretourneerd volgens de bepalingen in onze retourvoorwaarden.
Een deel van ons assortiment bestaat uit zogenaamde niet-voorradige producten. Deze producten kunt u bestellen terwijl ze nog naar ons onderweg zijn, of terwijl ze nog in het magazijn van onze leverancier liggen. Op elke productpagina kunt u terugvinden of het om een niet-voorradig product gaan. Voor bestellingen met dergelijke producten geldt de extra levertijd van het niet-voorradige product voor de gehele bestelling. Als niet-voorradige producten ook bij de leverancier niet op voorraad zijn, melden we dit binnen 10 dagen bij de klant. Voor onze niet-voorradige producten hanteren we dezelfde retourvoorwaarden als voor onze overige artikelen. Hieronder zie je de geschatte verlengde levertijd per leverancier, maar houd er rekening mee dat deze korter of langer kan zijn.
| Leverancier | Verlengde levertijd als je producten hebt besteld die onderweg zijn naar ons | Verlengde levertijd als je producten hebt besteld uit het magazijn van de leverancier |
| 20 Nodi | 3-5 werkdagen | 5-10 werkdagen |
| Adamo | 2-4 werkdagen | 5-7 werkdagen |
| Duke/D555 | 3-5 werkdagen | 5-10 werkdagen |
| Jack & Jones | 4-6 werkdagen | 7-10 werkdagen |
| Jomos | 2-4 werkdagen | 10-20 werkdagen |
| JP1880 | 2-4 werkdagen | 4-6 werkdagen |
| Boston Park | 2-4 werkdagen | 4-6 werkdagen |
| Jay-PI | 2-4 werkdagen | 4-6 werkdagen |
| Men Plus | 2-4 werkdagen | 4-6 werkdagen |
| STHUGE | 2-4 werkdagen | 4-6 werkdagen |
| Kaffe Curve | 4-6 werkdagen | 5-10 werkdagen |
| Kam Jeans | 5-10 werkdagen | 10-20 werkdagen |
| Lavecchia | 2-4 werkdagen | 5-10 werkdagen |
| Leo Workwear | 3-5 werkdagen | 25-40 werkdagen |
| Only Carmacoma | 4-6 werkdagen | 5-10 werkdagen |
| Ulla Popken | 2-4 werkdagen | 4-6 werkdagen |
| Vero Moda Curve | 4-6 werkdagen | 5-10 werkdagen |
Motley Denim Europe OÜ, 12356245 VAT: EE101578318